别的型号不清楚,我使用的是302号;因为需要更换滤芯联系了400的客服,针对上门的工程师需要打开机器盖子就要40分钟,感觉这种产品设计有问题。之后联系客服态度很差,因为打开机器盖子把盖子有弄出划痕了,连厨柜上也有划痕。换完滤芯也不告知用户需要排水。不是让客服解决什么,只是一句道歉的话都能真诚的说出来。不知道法人是否能看到留言。
我也是快乐购买的,用了一个多月,底部制水时严重漏水,发往苏州维修后返回发现不是原来机器,机身多处伤痕,联系客服说是发了一台新的,后经协商又返回,2016年12月23日返回,至今没有消息,联系客服回应还需等待,严重怀疑机器产品质量不过关,售后没保证,望广大消费者谨慎购买!
我也是快乐购买的,用了一个多月,底部严重漏水,发往苏州维修后返回发现不是原来机器,机身多处伤痕,联系客服说是发了一台新的,后经协商又返回,2016年12月23日返回,至今没有消息,联系客服回应还需等待,严重怀疑机器产品质量不过关,售后没保证,望广大消费者谨慎购买!
快乐购买的,用了1个月制水时底部漏水严重,不能换,不能退,只能寄回厂家维修。商家一点不负责任,严重怀疑电销产品是次品。价格近3000元的产品,厂家是怎么控制产品质量的?不会在买快乐购的任何产品。